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jueves, 29 julio 2021
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Puno: desde el 21 de junio la Sunarp habilitará nuevas herramientas digitales para la ciudadanía

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La Superintendencia Nacional de los Registros Públicos (Sunarp), ha implementado el uso de herramientas tecnológicas que permitan un adecuado control del ingreso, seguimiento y atención de los reclamos presentados por los usuarios respecto a los servicios registrales, así como nuevas funcionalidades en su servicio gratuito de Alerta Registral, informó el jefe zonal de Sunarp en Puno, Víctor Loayza Orosco.

Indicó que la Sunarp viene desarrollando un proceso de modernización integral con la finalidad de asegurar la mejor calidad en la prestación de sus servicios a la ciudadanía, es así que se ha implementado el uso de herramientas tecnológicas, a fin de brindar mejor atención al ciudadano en la oportunidad requerida.

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Explicó que el registro centralizado de reclamos en materia registral consiste en el control del ingreso, seguimiento y atención de los reclamos presentados por los usuarios respecto a los servicios registrales, y entrará en operación desde el 21 de junio.

A través de Pachamama radio señaló que también se ha implementado nuevas funcionalidades en el servicio gratuito de Alerta Registral, destacando que ahora se podrá acceder a detalles de los trámites advertidos en este servicio a través de la plataforma Síguelo.

De acuerdo a las nuevas disposiciones, el servicio de Alerta de Inscripción, perteneciente a Alerta Registral, ha sido integrado con la plataforma Síguelo; por ello, ahora estas alertas incluyen un link o enlace que permite a los usuarios ver detalles sobre el trámite que generó la alerta, en tiempo real y utilizando cualquier equipo electrónico conectado a Internet.

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